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陜西省質量技術監督局文件
陜質監特〔2012〕43號
陜西省質量技術監督局
關于印發《電梯安全乘用須知》和
《電梯救援提示》的通知
各市質監局、楊凌示范區質監局，韓城市質監局，各電梯使用單位：
為了加強電梯安全管理，普及電梯安全乘用常識，提高公眾安全意識，預防和減少事故，保障人民群眾生命和財產安全，省局擬定了《電梯安全乘用須知》（廳門外、轎廂內）和《電梯救援提示》（轎廂內），作為全省電梯使用單位制作電梯乘用須知的內容要求。現將《電梯安全乘用須知》（廳門外、轎廂內）和《電梯救援提示》（轎廂內）印發你們，請各市局加強宣傳和推廣使用工作，保證電梯的正確操作和乘客的人身安全。
附件：1.電梯安全乘用須知（廳門外）
2.電梯安全乘用須知（轎廂內）
3.電梯救援提示（轎廂內）
附件1
電梯安全乘用須知（廳門外）
一、乘電梯時,候梯廳有“上行”、“下行” 呼梯按鈕。請按下要去方向的按鈕。
二、候梯應站在距廳門1米以外，電梯開門后，須先確認轎廂在本層后再進入。
三、遵守乘梯秩序,先出后入，電梯超載時，請后入電梯的人員主動退出。
四、運送貨物時要得到電梯管理部門的批準,嚴禁超長貨物進入，嚴禁超載，嚴禁運送易燃易爆物品。
五、火災、地震發生時，請勿乘坐電梯。
六、無完全民事行為能力和需要幫助的人員乘坐電梯時,應當有保護者隨同。
七、電梯關門時，請勿用手或其他物體伸到兩個門扇之間阻攔關門，應按候梯廳呼梯按鈕或轎廂內開門按鈕。
八、電梯在保養、修理過程中，禁止靠近，以防墜落。
九、乘客發現電梯有故障時及時通知管理部門或電梯維修公司。
故障報警電話： 電梯維保單位電話：
附件2
電梯安全乘用須知（轎廂內）
一、出入電梯轎廂應快速，嚴禁在門口處停留。
二、看管好小孩，禁止亂動按鈕。
三、電梯運行中乘客與電梯門應保持距離，開關門時要防止衣物或其它隨身物品被電梯門夾住。
四、請勿在電梯內擁擠、打鬧、蹦跳、拍打轎廂壁，避免導致安全系統誤動作而引發事故。
五、嚴禁在電梯內吸煙、吐痰、亂扔雜物，防止異物掉入門地坎內，影響電梯安全運行。嚴禁在轎廂壁、門上亂涂亂畫。
六、電梯困人是一種保護狀態，沒有危險、不要驚慌，按下報警按鈕(警鈴：黃色按鈕)與監控室或物業管理部門聯系，等待專職人員救援。
七、電梯關門時不要用身體阻擋，嚴禁靠門、擠門、拍打和扒門，避免發生意外。
故障報警電話： 電梯維保單位電話：
附件3
電梯救援提示（轎廂內）
一、如果您被困在轎廂內，不要驚慌，唯一正確、最安全的選擇是在轎廂內耐心地等待救援人員的到達，因為電梯設置的安全保護裝置保證了電梯轎廂內是安全的。
轎廂底部和頂部均留有足夠的通風孔并裝有換氣扇，轎廂內不會缺氧或窒息。
二、轎廂內設置有緊急報警裝置(警鈴：黃色按鈕)和報警電話，報警裝置能與樓宇監控值班室有效聯通，發生突然停梯被困時，可按報警按鈕或打電話與值班人員聯系，等待救援，切記不可采取扒門、撬門、砸門等非正常手段開門。
切記：乘客被困轎廂時唯一正確、安全的選擇是在轎箱內報警并耐心等待救援。
故障報警電話： 電梯維保單位電話：
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